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Nous vous accompagnons dans l’ensemble du processus, uu conseil a l’achat au service après-vente
Une fois la commande passée, notre service commercial émet une confirmation de commande indiquant toutes les données du client et les délais de livraison. Une liste de contrôle de tous les services requis est également envoyée avec la confirmation de la commande.
Dès que le réfrigérateur est prêt et que le paiement a été effectué, nous procédons à l'expédition.
Notre coursier téléphonera pour convenir du jour et de l'heure du déchargement. Le coursier déballera, positionnera et mettra en marche le réfrigérateur. Sur demande, il s'occupera également de la collecte de votre réfrigérateur d’occasion, qui peut être effectuée en même temps ou à une date ultérieure.
Nous garantissons un service gratuit pendant 2 ans sur les pièces et la main-d'œuvre. Pour le compresseur INVERTER, la période de garantie est de 5 ans. Le service UnifrigorMed est effectué par l'un de nos techniciens spécialisés ou par l'un de nos centres de service agréés. À la suite du service effectué, un rapport est émis indiquant ce qui a été constaté et réparé.
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