Le service après-vente a toujours été l’un des points forts d’UNIFRIGOR MED. Vendre un produit est à la portée de tous, mais savoir bien accompagner l’acheteur même dans la phase d’après-vente est un plus qu’il ne faut pas sous-estimer.

L’assistance d’Unifrigor Med. Dans le domaine des réfrigérateurs médicaux, Unifrigor Med est leader non seulement dans la vente mais aussi dans le service à la clientèle. Soutenir l’acheteur lorsqu’il s’agit d’équipements délicats et précieux tels que les réfrigérateurs médicaux est certainement un atout qui doit être soigneusement pris en compte lors de l’achat. Unifrigor Med est tout cela, avec ses propositions de service sur mesure. En effet, l’entreprise a mis en place un système d’assistance complet afin que le client puisse rétablir rapidement le fonctionnement de l’appareil en cas de panne ou de dysfonctionnement.

Assistance immédiate. Le service d’assistance proposé par Unifrigor Med vise à soutenir totalement le client, qui peut compter sur le professionnalisme d’une équipe experte et serviable. En effet, en cas de panne ou de mauvais fonctionnement de l’appareil, l’entreprise confie immédiatement la tâche à un centre d’assistance agréé ou à un technicien spécialisé, qui identifiera le problème et le résoudra dans les plus brefs délais, en veillant à ce que le système de conservation soit rétabli. Une fois l’intervention terminée, les techniciens spécialisés remettront au client un rapport contenant tous les détails de l’intervention, depuis le diagnostic jusqu’à la réparation effectuée.

La particularité. Tous les réfrigérateurs médicaux Unifrigor Med sont équipés d’une domotique avancée, une innovation qui permet aux techniciens de contrôler à distance tous les paramètres de l’appareil afin de pouvoir agir si nécessaire, même sans être physiquement sur place.

En outre, les réfrigérateurs qui présentent des graphiques anormaux et sur lesquels il convient d’intervenir à l’avance sont automatiquement signalés.

Les services. Lors de l’achat d’un réfrigérateur Unifrigor Med, le client bénéficie d’un service gratuit de pièces détachées et de main d’œuvre pendant 2 ans, tandis que pour le compresseur Inverter, la garantie est étendue à 5 ans.

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Medium.

Premium.

Pour plus d’informations, contacter Unifrigor Med, Strada SS 31 del Monferrato, 22, 15040 Occimiano Zona Industriale – Alessandria. Téléphone +39 0142.809256.

Ou visitez le site web www.unifrigormed.it, et envoyez une mail à info@unifrigormed.it.